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管理画面のログインIDがわかりません。

お申込み時にご登録いただいたメールアドレスがログインIDになります。お申込み時のメールアドレスが不明な場合、コールセンターへお問い合わせください。

管理画面のログインパスワードがわかりません。

管理画面ログインの「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再発行を行ってください。

利用者のログインIDや、管理画面のログインIDは変更できますか。

管理画面にログイン後、利用ユーザーIDは「利用ユーザー管理」の「詳細」から編集をしてください。管理者ユーザーIDは「登録情報管理」から編集をしてください。

管理者の変更はできますか。

管理画面にログイン後「管理者ユーザー管理」の「新規」から新管理者さまを追加いただき、旧管理者さまのIDを「詳細」より削除ください。

管理者の追加はできますか。

管理画面にログイン後「管理者ユーザー管理」の「新規」から追加いただけます。

管理画面が利用できる端末を教えてください。

PC、タブレットでご利用いただけます。

管理画面が利用できるブラウザを教えてください。

推奨ブラウザはGoogle Chrome、Safari、Edge（Chromium）となります。推奨ブラウザでもバージョンによっては正しく表示できない場合もございます。

管理画面で何ができますか。

利用者さまのID発行・削除が可能です。

管理画面の利用方法を教えてください。

管理画面のマニュアルをご確認ください。

契約中のID数はどこから確認できますか。

管理画面の「利用ユーザー管理」から契約中のID数をご確認ください。

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