よくあるご質問

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企業で申し込んだ場合、従業員が&YELLを利用できるようにするにはどのような手続きが必要ですか。
管理画面の「利用ユーザー管理」の「新規」から従業員様のメールアドレス(ログインID)や企業様で管理に必要な情報をご登録していただくと、従業員様に対して&YELLから利用開始メールが送信され、ご利用可能となります。 詳細はマニュアルをご確認ください。
企業で申し込んだ場合、従業員がログインIDを忘れた場合、どうすればよいですか。
ログインIDはメールアドレスのため、管理画面でご登録されたメールアドレスをご確認いただき、従業員様にお伝えください。
企業で申し込んだ場合、従業員がパスワードを忘れたら、どうすればよいですか。
従業員様のログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再発行をしていただいてください。
企業申込で、従業員が増えた場合、ID追加の手続きを教えてください。
管理画面の「利用ユーザー管理」の「新規」からID追加をしていただけます。
企業申込で、従業員が減った場合、IDの削除は可能ですか。
管理画面の「利用ユーザー管理」の「詳細」からID削除をしていただけます。ID数のご請求は月の途中で削除をされた場合でもひと月分の満額でご請求いたします。
企業で申し込んだ場合、どの従業員を&YELLに登録したか管理できますか。
管理画面の「利用ユーザー管理」から登録済みの従業員様をご確認いただけます。登録時に従業員名や社員番号など従業員固有の情報をメモ欄に入力していただくと管理が容易になります。
企業で申し込んだ場合、従業員へ案内するチラシなどはありますか。
従業員様には会員用の公式LINEにご登録いただくようにご案内お願い致します。利用に関するお問い合わせや新着クーポンのお知らせを配信させていただきます。

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